Última actualización: 26/Junio/2026

En haddenia.com, nuestro propósito es acompañarte en el proceso de restaurar tu piel a su diseño original, ofreciéndote productos de skincare premium formulados con los más altos estándares. Sabemos que para lograr esto, la confianza es esencial. Por ello, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al navegar y comprar en nuestra tienda en línea.

El presente Aviso de Privacidad explica detalladamente qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y con quién los compartimos.

1. Datos Personales que Recolectamos

Para brindarte la experiencia sensorial y de cuidado que mereces, necesitamos recopilar cierta información cuando interactúas con nuestro sitio web. Los datos que recolectamos incluyen tu nombre, dirección y correo electrónico. Además, solicitaremos tu número de teléfono para facilitar el proceso de entrega de tus compras.

2. Uso de tu Información

La información que nos proporcionas es utilizada de manera ética y exclusiva para los siguientes fines operativos y de servicio:

  • Procesar, preparar y enviar tus pedidos de sueros y cremas.
  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu envío y confirmaciones de compra.
  • Brindarte atención al cliente, resolver dudas sobre tu rutina o atender solicitudes de reembolsos y excepciones.
  • Mejorar el diseño, catálogo y usabilidad de nuestra plataforma de WooCommerce.

3. Protección y Compartición de Datos

haddenia.com adopta las medidas de seguridad tecnológicas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tu información. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

Únicamente compartiremos tus datos con terceros indispensables para completar tu proceso de compra, como tu pasarela de pago para procesar las transacciones de manera segura, o la empresa de paquetería responsable de llevar los productos hasta tu puerta.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Queremos informarte que nuestro sitio rastrea tu comportamiento de navegación temporalmente mediante el uso de cookies. Estas herramientas, como Google Analytics para entender nuestro tráfico, o el Pixel de Meta (Facebook/Instagram) para nuestras campañas de publicidad, son indispensables para mejorar continuamente tu experiencia en la página y mostrarte contenido relevante para tu piel.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con las leyes vigentes en México sobre protección de datos personales, tú tienes en todo momento el derecho de conocer qué información tenemos de ti (Acceso), solicitar correcciones si está desactualizada o inexacta (Rectificación), pedir que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelación) u oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como envíos de boletines informativos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíanos un correo electrónico a hola@haddenia.com y nuestro equipo atenderá tu solicitud con la máxima prioridad.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

haddenia.com se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este aviso para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán siempre disponibles en esta misma sección de nuestro sitio web.